Гостиничный комплекс «Аракс» в Гюмри располагает баром и принадлежностями для барбекю. К услугам гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер, а также бесплатный Wi-Fi. В отеле есть семейные номера.
В отеле в каждом номере есть встроенный шкаф.
Ежедневно в гостиничном комплексе «Аракс» сервируется континентальный завтрак и завтрак «шведский стол».