Ջերմուկ հյուրանոցը և ապան ունի այգի, պատշգամբ, ռեստորան և բար: Համարների սպասարկումով այս հյուրանոցը հյուրերին տրամադրում է նաև խաղահրապարակ: Հյուրանոցն ունի փակ լողավազան, սաունա, երեկոյան ժամանց և ընդհանուր լաունջ:
Բոլոր սենյակներն ունեն հարթ էկրանով հեռուստացույց արբանյակային ալիքներով, սառնարան, էլեկտրական թեյնիկ, ցնցուղ, անվճար հիգիենայի պարագաներ և գրասեղան: Սենյակներն ունեն մասնավոր բաղնիք, պահարան և անվճար WiFi, իսկ որոշ սենյակներում կա նաև պատշգամբ, իսկ որոշ համարներից բացվում է տեսարան դեպի քաղաք: Հյուրասենյակներն ունեն պահարան։
Հյուրանոցում հյուրերը կարող են օգտվել սպա կենտրոնից: Այս 5 աստղանի հյուրանոցում կարող եք այցելել լողավազան, խաղալ սեղանի թենիս և տեգեր, իսկ տարածքը հայտնի է դահուկներով և հեծանվավազքով:
Անձնակազմը խոսում է անգլերեն, հայերեն և ռուսերեն, իսկ ընդունարնն աշխատում է 24 ժամ:
Գները և սենյակների հասանելիությունը կներկայացվեն ըստ հարցման։